新春走基层|武当山工会驿站:小站点传递大温暖

新春佳节,武当山景区年味浓郁、人气爆棚,八方游客慕名而来,感受仙山年味与文化底蕴。武当山景区工会驿站以细致入微的服务、温暖贴心的关怀,串联起游客与一线劳动者的新春幸福感,成为武当山景区里一道亮丽的暖心风景线。

来自武汉的游客李晋,因晕车坐在太子坡停车场休息。景区“小红帽”发现后,便把她请到太子坡工会驿站,立即为她递上温水,值班医生给她贴上晕车贴,并教她缓解晕车症状的方法。不一会儿,头晕恶心的症状渐渐缓解。李晋说:“大家都非常热情,嘘寒问暖,整个人特别舒心。”

暖心服务不仅温暖了游客,也让坚守岗位的一线职工倍感关怀。“最大的感受就是‘被惦记’。”在景区工作14年的武当山景区综合执法大队太子坡中队副队长陈荣星感慨道,驿站里不仅有冰箱、微波炉、休息座椅,还特意布置了春联和福字。看到满屋子的年味儿,就觉得这份坚守特别有意义,更坚定了做好服务的决心。

据悉,武当山特区目前共设有10个工会驿站,其中景区内有3个,每年为游客提供服务约1万人次,为一线职工提供服务约3.5万人次。这些驿站聚焦环卫工人、景交车司机、景区工作人员等长期坚守户外的一线劳动者以及游客的急难愁盼,全面提供歇脚休息、热水补给、热饭热菜、取暖充电、应急求助、旅游咨询等多元化服务,切实打通服务一线职工和游客的“最后一公里”。

“让坚守岗位的劳动者安心工作,让远道而来的游客舒心游玩,真正做到服务不打烊、关爱不断线、温情满旅途。”武当山特区群团工作部副部长艾照青表示,希望通过驿站,展现武当人民热情好客的形象,让大家真切感受到武当的热情与温度。

(武当融媒记者 周容翼 甘秋娟 秦钰麟)

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