“太感谢了！要是找不回背包和证件，我真不知道该怎么办，你们的服务又快又暖心！”5月17日上午，香港游客宋某专程来到武当山派出所，将一面印有“急民所急办实事 尽心尽责暖人心”的锦旗送到辅警李良建手中，用最真挚的行动，向他致以最崇高的敬意。

5月15日19时许，香港游客宋某神情焦急地来到武当山派出所求助，称其在前往南岩宫游览途中，不慎遗失一个蓝色背包。据宋某介绍，包内装有港澳居民来往内地通行证等重要物品，该证件是其在内地出行、返程的关键凭证，证件遗失直接导致其返程受阻，宋某一时手足无措，恳请民警协助前往南岩宫区域搜寻背包。

接到求助后，值班辅警李良建立即安抚宋某情绪，详细询问背包遗失的大致位置和外观特征，快速制定搜寻方案。他一边步行陪同宋某前往遗失路段实地排查，一边通过景区商户、社区工作群同步发布寻物信息，全力提升搜寻效率。

走访过程中，一名在景区售卖红绳的热心老人看到寻物信息后，主动向李良建反映，自己捡到了一个符合描述的蓝色背包。得知线索后，李良建立即陪同宋某前往老人处核实，经确认，该背包正是宋某遗失的物品，包内证件、物品完好无损。

此次快速寻回背包，让宋某切身感受到武当山警方的贴心服务，便有了开头送锦旗致谢的一幕。自今年2月以来，武当山派出所立足景区旅游警务职能，不断深化便民服务、优化警务举措，用实际行动提升中外游客的游览体验。截至目前，已累计帮助游客找回遗失物品32件，用一件件暖心事擦亮景区平安底色。

（通讯员 周玲玉）

一审：李仰

二审：徐刚

三审：王虹