6月16日傍晚，武当山景区管理局琼台中队高效处置游客失物求助，多方联动接力寻回遗失手机，暖心服务获游客赠送锦旗致谢。

当日17时30分，一名游客前往琼台中队值班室求助，称其乘坐索道下山后手机不慎遗失，疑似遗落在金顶区域，多次拨打电话接通无人接听。游客表示，手机虽价值不高，但内部存储资料十分重要，急需工作人员协助找回。

接报后，值班“小红帽”迅速安抚游客情绪，详细登记相关信息并持续拨打遗失手机电话。五分钟后，成功联系上拾获手机的朝圣门商铺经营户。因临近索道晚间停运，人员无法上山取件。为尽快归还失物，队员积极沟通协调，联动商户、索道工作人员开启接力转送模式，将手机从索道上站顺利转至下站。全程仅用时15分钟，遗失手机成功归还游客。

在此提醒广大游客，游览途中请妥善保管随身贵重物品。如遇困难，可随时向景区“小红帽”工作人员求助，景区将竭诚为广大游客平安舒心出游保驾护航。

（通讯员 王菡萏 刘勇）

一审：李仰

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